ADSM VE ADSH BAŞHEKİMLERİ YENİ MOBBİNG YÖNTEMLERİ KEŞFEDİYOR

Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları BAŞHEKİMLİKLER TARAFINDAN MOBBİNG KRİTERİ OLARAK KULLANILMAYA BAŞLANDI.
23.05.2025 tarihli ve 277164646 sayılı “Sağlık Bakanlığına Bağlı Sağlık Tesislerinin Değerlendirilmesi ve Geliştirilmesine Dair Yönerge” doğrultusunda "Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları" hazırlanmıştır.
Bakanlık tarafından söz konusu standartların, sağlık tesislerinde hizmet kalitesinin artırılması, yönetsel süreçlerin iyileştirilmesi ve sürekli gelişimin sağlanması hedefleriyle yapılandırıldığı bildirilmiştir. Ancak sendikamıza ulaşan geri bildirimler doğrultusunda, uygulamada bazı sağlık tesislerinde bu standartların amacı dışında ve hekimler üzerinde baskı unsuru oluşturacak şekilde kullanıldığı tespit edilmiştir.
ADSM ve ADSH’larda, “Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Talep Formu” adı altında, hekimlerden uyguladıkları tedavilerin gerekçelerini açıklayan yazılı savunmalar istenmeye başlanmıştır. 
Bu uygulamalar, yönergenin asli amacına uygun olmayan biçimde yürütülmekte olup, hekimlerin tedavi planlama, endikasyon koyma, tedaviyi revize etme ve mesleki takdir yetkilerine yönelik bir tür idari baskı (mobbing) niteliği taşımaktadır. 
Oysa ilgili yönergede, değerlendirme süreçlerinin istatistiksel veri toplanması ve hizmet kalitesinin sistematik olarak izlenmesi amacıyla yürütülmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. 
Bu süreçlerin, soruşturma veya savunma mekanizmasına dönüştürülmesi, hem hekimlerin mesleki özerkliğini zedelemekte hem de hizmet kalitesinin ölçülmesine ilişkin verilerin doğruluğunu tartışmalı hale getirmektedir.
Ayrıca, diş hekimliği hizmetlerinde tedavi başarısı yalnızca hekimin performansına indirgenemeyecek kadar multifaktöriyeldir. 
Kullanılan malzeme kalitesi, teknik altyapı, laboratuvar hizmetlerinin yeterliliği, hastaların sosyokültürel profili, hasta kooperasyonu ve ağız hijyeni durumu, hasta yoğunluğu, randevu süreleri ve malzeme tedarik süreçleri gibi çok sayıda faktör tedavi sonucunu doğrudan etkilemektedir. 
Sadece hekim odaklı başarı değerlendirmeleri hem bilimsel gerçeklerle hem de sağlık hizmetlerinin bütüncül doğasıyla çelişmektedir. 
Kaldı ki, yüksek hasta yükü altında kısa sürede çok sayıda işlem yapılması beklentisi, hekimler üzerinde yoğun stres, kaygı ve tükenmişlik riskini artırmakta; bu da hizmet kalitesini dolaylı olarak olumsuz etkilemektedir.

DİŞHEKSEN SENDİKASI OLARAK UYARIYORUZ
Sağlık Tesisi Değerlendirme Standartları kapsamındaki uygulamaların, amacına uygun olarak yalnızca süreçlerin izlenmesi, geliştirilmesi ve sistemsel iyileştirme yapılması yönünde yürütülmesi gerekmektedir. 
Başhekimlikler tarafından mobbing aracı olarak kullanılan, hekimlerin mesleki kararlarına müdahale niteliği taşıyan uygulamalardan kaçınılmalı; sürecin tüm paydaşlarıyla birlikte, çok boyutlu ve adil bir değerlendirme sistemi haline getirilmesi sağlanmalıdır.
Dişheksen Sendikası olarak, Sağlık Bakanlığı'ndan, Kamu Ağız Diş Sağlığı Hizmetlerinin asli unsuru olan diş hekimlerinin mesleki itibarının korunmasını ve sürdürülebilir bir sağlık hizmetinin teminat altına alınması için bu hususta gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz.